Эти хитрости помогут вам расположить к себе людей и завоевать их доверие

Для чего нужно знать, как расположить к себе людей

Психология доказывает: наличие коммуникативных навыков способствует профессиональной карьере. Такой личности легче найти высокооплачиваемую работу, пройти собеседование, продвинуться по служебной лестнице. У нее больше шансов выстроить и личную жизнь, не страдая от различного рода комплексов и сниженной самооценки.

Обладая обаянием, человеку легче влиять на людей, используя такой прием, как заражение. В этом случае ему не требуются аргументы, чтобы доказывать свою позицию, достаточно эмоциональной составляющей и внутренней убежденности. По сути, это может привести к безграничной власти над окружающими людьми.

Обаяние увеличивает количество знакомых, среди которых обязательно найдутся люди, способные принести пользу. Поэтому коммуникабельные люди легче справляются со сложными проблемами и жизненными трудностями, минимизируя их количество. Они умеют открывать двери важных кабинетов, не оставляя за собой негативного впечатления.

По мнению специалистов, именно общение делает нашу жизнь более яркой и насыщенной, поэтому каждому необходимы знания о том, как расположить человека к себе. Мы воспользуемся советами и рекомендациями Д. Карнеги, американского оратора, писателя и педагога, который написал по этой теме пять замечательных книг.

Арсенал профессионального коммуникатора

Набив руку и почувствовав желание расти дальше — переходите на следующий уровень. Теперь ваша задача — выстроить диалог с теми людьми, которые не всегда настроены позитивно и дружелюбно, например, будущими деловыми партнерами, покупателями, работниками, интервьюируемыми, независимыми экспертами и консультантами и прочими важными, интересными, но не всегда хорошо знакомыми собеседниками. В этом нелегком деле вам помогут некоторые вполне законные приемчики из арсенала профессионального коммуникатора:

Задайте неожиданный для собеседника вопрос. Простой, замысловатый, с подвохом. на который можно легко ответить.
Трудные переговоры, разбор конфликтной ситуации проводите в тихом закрытом кабинете, лучше всего, чтобы между оппонентами не было массивных искусственных препятствий, но при этом за каждым участником переговоров сохранялась неприкосновенность его личной территории. В идеале на подобной встрече должен присутствовать арбитр, в адрес которого будут высказываться претензии, предложения, пожелания и даже обвинения. Выбирая подходящий интерьер остановите свой выбор на местах возле зеркала: вашему собеседнику будет очень трудно ругаться и выяснять отношения со своим отражением. Как знать, но зачастую подобные переговоры заканчиваются не только миром, но и дружбой.
Говорят, что лучшее оружие — нападение. Удачным началом откровенной беседы может послужить ваш искренний и непосредственный рассказ о себе: небольшая ремарка, замечание, рассказ о впечатлениях, банальный отзыв о погоде, правительстве или состоянии дорог. Вы как бы демонстрируете собеседнику свои открытые ладони — в них нет оружия, вы пришли с миром.
Что делать, если мой собеседник сидит в закрытой позе? Сыграйте в зеркало

Примите ту же закрытую позу, но долго в таком положении не задерживайтесь — спустя короткое время расслабьтесь, сядьте поудобнее и постепенно переходите от малозначащих фраз к чему-то более существенному и важному.
Если у вас есть право выбора места встречи с незнакомым собеседником — предложит оживленное открытое пространство. Поверьте, большинство опытных журналистов не зря выбирает для своих репортажей уличные кафе или тихие ресторанчики

Именно в таких пограничных местах человек всегда имеет возможность выбора — моментально дистанцироваться ото всех за экраном мобильного телефона, книги, спиной собеседника или активно участвовать в происходящем. Самый нейтральный и располагающий к откровениям антураж.

В целом, как бы не повернулась встреча, помните о том, что выигрывает переговоры самый дружелюбный, терпеливый, собранный и уверенный в себе участник встречи. Не знаете что делать — присмотритесь к собеседнику, понаблюдайте за его тоном, мимикой, жестами, позой, положением в пространстве. Если необходимо — отключите уши, ненадолго отведите взгляд. Сканируйте собеседника в разных системах восприятия

Обращайте самое пристальное внимание на малозначительные детали костюма, аксессуары, поведенческие реакции на слова, жесты, мимику других участников и происходящие вокруг события. О подобную стратегию разбилась не одна хитроумная военная тактика и враждебные происки конкурентов

Как вызвать симпатию у негативно настроенного человека

Высший класс коммуникабельности – умение найти общий язык с человеком, который изначально не готов к диалогу, настроен враждебно по отношению к своему собеседнику.

Чтобы наладить контакт с человеком, который тебя ненавидит, нужно попробовать использовать юмор. Добродушные шутки, а в некоторых случаях и самоирония, способны «растопить лед» в самой безнадежной ситуации. Хорошее чувство юмора помогает в разговоре с закрытыми, агрессивными людьми.

Если при общении все-таки назревает конфликт, нужно перевести тему разговора, выразить понимание чувств собеседника.

Еще один из способов – поднять самооценку собеседнику. Часто за негативным настроем кроется закомплексованность и неуверенность человека в собственных силах. Чтобы завоевать его расположение нужно проявить к нему уважение, поднять самооценку. Для этого можно воспользоваться фразами: «Спасибо, что вы сообщили мне ценную информацию», «Мне есть чему у вас поучиться», «Вы говорите очень важные вещи».

Угостить собеседника вкусной едой или напитком. Любого человека приятно обрадует вкусное угощение. При этом, не обязательно накрывать стол. Достаточно будет шоколадки, конфеты или чашки горячего кофе. Невольно приняв от вас такой жест щедрости, собеседник смягчится, проявит свое расположение.

Задайте неожиданный вопрос

Дайте собеседнику возможность взглянуть на тему вашего обсуждения по-новому. Журналист Валерий Аграновский в одной из своих книг рассказывал, как, пытаясь взять интервью у неразговорчивого специалиста, спросил своего собеседника, сколько шагов тот делает за рабочую смену.

В другой раз ему предстояло сделать интервью с физиком, который попросил вопросы прислать заранее, но готовые ответы не дали бы ощущения живой беседы. И вот, придя на встречу, Аграновский увидел на доске схемы и спросил, почему атомы рисуют всегда круглыми, а не ромбиками, например. Физик задумался – почему, в самом деле? Вопрос разбудил его интерес и стал отправной точкой для увлекательного разговора.

Необходимые факторы

Если у вас есть симпатия к определённому человеку, и вы желаете настроить его на позитивное общение с вами, то необходимо просчитать несколько важных факторов, которыми обладает собеседник:

Наблюдайте за собеседником во время разговора и определяйте, какая тема ему интересна, а какая противна или не интересна. Вы сможете понять круг интересов человека и найти точки соприкосновения. В конце концов, нельзя просто задать вопрос собеседнику – «А что тебя интересует?». Человек не способен сразу ответить на данный вопрос и это заставит его замешкаться. А после этого он заподозрит, что вам от него что-то нужно. Так что прямыми вопросами вы только ухудшите отношение к себе
А вот ненавязчивое общение методом проб и ошибок вкупе с длительным общением и напряжённым, но незаметным вниманием помогут разобраться в мыслях и состоянии души собеседника.
Во время встречи и общения следите за его реакцией на вас. Ваш внешний вид, манера движений и стиль разговора могут создать негативное впечатление о вас
Необходимо правильно рассчитывать статус собеседника в обществе и его личное отношение к жизни и событиям, чтобы определить нужный уровень уважения и открытости при разговоре. Также людей характеризуют индивидуальные черты характера, такие как открытость и сжатость. Открытые люди способны воспринимать других людей спокойно и размеренно и общаться с ними без всяких проблем. Сжатые люди всегда ставят себя немного выше остальных по статусу, хотя на самом деле это не так. Поэтому нужно определять по мимике и интонации лица, а также по общей картине общения, к каким людям принадлежит ваш собеседник. И ни в коем случае не указывайте человеку на его вынужденную напыщенность. Вы должны понимать, что это защитная реакция и не стоит о ней говорить, как о недостатке в характере.
У каждого человека в разный момент времени может преобладать разное настроение. Люди живут настроениями, а, посему, логично сказать, что настроение собеседника может повлиять на характер вашего общение намного больше, чем его личные качества характера. Причём, зачастую настроение может оказать именно негативное влияние. Всё дело в том, что люди по своей природе стараются себя обезопасить от ненужных проблем. А самыми опасными существами в природе тоже являются люди. Человек способен на обман и коварство, и поэтому он боится того же от других людей. Поэтому подозрительность и настороженность – это нормальное явление при знакомствах и общении. Даже старые друзья не всегда доверяют друг другу. Проблема заключается в том, что нельзя просто сказать собеседнику, что вы не навредите ему. Он вам просто не поверит. И будет прав. Во время общения необходимо сразу постараться определить круг своих интересов, чтобы человек понимал, что вам от него нужно. Но сделать это необходимо ненавязчиво, ведь без взаимодействия друг с другом люди не могут существовать в обществе

Важно найти нужную границу между явным высказыванием своих целей и намёком на них, чтобы не спровоцировать негативную реакцию. Как это сделать – знать можете только вы

Ведь каждый представитель человеческой расы слишком индивидуален, чтобы подчиняться общим правилам психологии.

Не стоит проявлять слишком много дружелюбия улыбками и хорошим настроением. Это выглядит инфантильно и говорит о вашей поверхностной натуре. И то, так о вас подумают в лучшем случае. А в худшем вас примут за очень плохого человека. Видите ли, обширная приветливость используется в обществе, чтобы очень быстро расположить к себе человека. Все люди являются очень занятыми своими проблемами, и иногда у них просто не хватает времени на простые мысли и развлекательные беседы. Этим пользуются мошенники. Они на несколько минут располагают людей своей приветливостью, а потом используют податливых людей в своих целях. Поэтому, у взрослого человека выработался иммунитет к таким психологическим приёмам. И вам не следует вести себя подобным образом, иначе можете навредить собственной репутации. Лучше всего вести себя так же, как и всегда. И метод чёткого обозначения своих интересов поможет вашим собеседникам сразу определить, являетесь вы опасным человеком для них или нет. А это уже может положительно повлиять на ваше дальнейшее общение. Ведь вы создадите впечатление о себе как об открытом и честном человеке. И вам будут доверять немного больше.

Создать необходимую атмосферу во время беседы не так просто. Да это и не всегда нужно, если вы не собираетесь навязывать человеку свои нужды

Если же вас интересует расположение человека по отношению к вашей личности, постарайтесь уделить внимание и личности собеседника. И, возможно, вы вместе сможете создать доверительную связь между вами

5 книг, которые стоит прочесть, чтобы научиться располагать к себе людей

Этот список книг поможет вам не только стать интересным собеседником и располагать к себе людей, но и производить приятное впечатление на людей в целом:

1. Пол Мак Ги «Мастерство общения». Эта книга имеет и подзаголовок, объясняющий ее цель: помочь отыскать общий язык с любым человеком. Она строится преимущественно на анализе ошибок, совершаемых в процессе общения.
2. Дейл Карнеги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей» — хрестоматийное пособие, уже ставшее классикой в подобного рода литературе.
3. Джеймс Борг «Сила убеждения. Искусство оказать влияние на людей» — сборник советов, помогающих овладеть искусством убеждать других, и необходимых для этого приемов.
4. Филип Зимбардо «Как справиться с застенчивостью» — перечень четких указаний, направленных на то, чтобы справиться с собственной застенчивостью, а также упражнения, необходимые для этого.
5. Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь» — книга о технике переговоров, являющейся наиболее эффективной. Основная идея состоит в том, что в первую очередь для успешного диалога необходимо уметь выслушать собеседника и услышать его.

Необходимо слушать и слышать

Каким должен быть человек, который хочет располагать к себе людей?

<?php if ( ! is_single ( array(883, 15772, 33900, 37506) ) ) { ?><?php } ?>

В умении располагать к себе других большую роль играет то, как вы выглядите и какую внутреннюю энергию излучаете.

Вот та самая пресловутая харизма позволяет очаровать визави еще до того, как вы начали что-то говорить или делать. То есть вы начинаете нравиться или не нравиться с первой минуты.

1. Внешний облик важен, если вы хотите располагать к себе людей.

Первое, что оценивает человек, видящий нас, – нашу внешность, вот почему нужно сразу же пытаться произвести своим обликом благоприятное впечатление, а не оттолкнуть.

Чтобы располагать к себе окружающих внешним обликом, нужно:

1. Принимать душ дважды в день, пользоваться антиперспирантами, чтобы не пугать людей своими «ароматами».
2. Держать в чистоте волосы, ногти и кожу.
3. Ухаживать за полостью рта, всегда иметь свежее дыхание.
4. Делать маникюр и педикюр, регулярно стричься и бриться, укладывать волосы.
5. Надевать хорошо сидящую на вас одежду неброских цветов, следить за ее опрятность, чистить обувь.
6. Грамотно использовать аксессуары, чтобы придать облику стильный и завершенный вид.
7. Пользоваться хорошим парфюмом.

Вы должны понять главное: не важно, насколько дорогая одежда на вас надета и какого цвета лак на ногтях. Основное правило для тех, кто хочет располагать окружающих – аккуратный, чистоплотный и ухоженный вид

2. Внутренняя привлекательность играет большую роль в умении располагать к себе людей.

Внешней привлекательности мало, чтобы твердо расположить к себе собеседника. Красивый внешний вид и ухоженность быстро померкнут, если вы – плохой собеседник, глупый невоспитанный человек и обладаете тяжелой энергетикой.

О том, как и о чем говорить, прочтете в следующих разделах статьи. А пока остановимся на внутренней привлекательности.

Уверена, что вам попадались люди, которые вроде бы ничего плохого и не делают, но от которых хочется держаться подальше. Они просто не способны располагать собеседника.

Так происходит потому, что человек излучает тяжелую отрицательную энергетику, часть которой подсознательно направляет в сторону всех, кто находится в непосредственной близости.

Чтобы стать внутренне привлекательным человеком и располагать к себе людей, нужно:

1. Мыслить позитивно даже в трудных ситуациях.
2. Не зацикливаться на неудачах, не устраивать себе вечера самопоедания.
3. Не завидовать другим, а научиться искренне радоваться чужим успехам.
4. Проводить как можно меньше времени в обществе нытиков и пессимистов – они отравляют все вокруг.
5. Любить – своих близких, свою работу, людей, животных, этот мир.
6. Холить и лелеять внутри ощущение счастья. Счастливые люди будто бы светятся, и этот свет притягивает других.
7. Излучать доброжелательность и желание помочь. Оказывать помощь может и не потребуется, но главное, что вы готовы были это сделать.
8. Избавиться от комплексов и неуверенности в себе.
9. Побороть чувство страха и хотя бы часть фобий.
10. Стать человеком, который имеет чувство собственного достоинства, моральные принципы и вызывает уважение у окружающих.

Как видите, это задача крайне непростая и моментально стать внутренне привлекательным человеком не получится. Придется много работать, совершенствовать свои умения, в чем-то себе отказывать.

Но, если вы выполните данные рекомендации, располагать к себе людей будет просто, и особых усилий прикладывать не придется.

Как оказать поддержку?

Ребенка проще успокоить прикосновением, а не словами. Чаще мы обнимаем малыша, гладим его по голове. Тот же принцип работает и со взрослыми. Объятия помогут приободрить расстроенного человека. Если настолько близкий контакт не уместен, Наварро советует следующее: «Один из самых простых способов успокоить человека и дать ему почувствовать себя в своей тарелке – просто встать рядом с ним, а не напротив него, – делится эксперт. – Таким образом, вы как бы говорите: «Я на вашей стороне». Эксперт рассказал, как недавно стал свидетелем такого проявления поддержки: «Один мужчина в тот вечер узнал, что его жена очень больна, и я заметил, как его друзья инстинктивно встали рядом и стали похлопывать его по спине. Это один и самых честных и естественных способов выразить эмпатию».

Как располагать к себе людей: секреты от Дейла Карнеги и спецслужб

Есть вы хотите отшлифовать свое умение располагать людей, то следует пользоваться не только общими советами, но и узнать секреты тех, кто знал об обаятельности и привлекательности все.

Я хочу с вами поделиться приемами известнейшего Дейла Карнеги, а еще – методиками, которые используют спецслужбы разных стран, чтобы очаровывать и располагать собеседников.

1) Дейл Карнеги о том, как располагать к себе людей.

Дейл Карнеги – легендарная личность, имя которого известно даже тем, кто книгами по психологии не увлекается.

Американский педагог, ученый, оратор, мотиватор, писатель. Он фактически создал теорию общения. Над этой проблемой и до него трудились психологи, но их разработки были слишком уж научны и малопонятны простому обывателю. Тогда как Карнеги упростил все настолько, что его тексты понимают даже подростки и уже в раннем возрасте учатся располагать собеседника по отношению к себе.

Помимо множества лекций, прочитанных им, и курсов, которые помогали людям совершенствовать свои коммуникативные и другие навыки, Дейл Карнеги известен своими книгами.

Написал он достаточно много трудов об умении общаться и нравиться собеседникам, располагать общество по отношению к себе, но мы остановимся на том, что интересует нас сегодня больше всего, потому что напрямую касается темы статьи:

Не буду полностью пересказывать содержание книги. Если хотите ее прочесть, то без особого труда найдете и бумажную, и электронную версию.

Остановлюсь только на общих правилах, которые сформировал Карнеги для тех, кто хочет располагать к себе окружающих.

Казалось бы, прописные истины, сформированные еще в середине ХХ века, но все шесть правил превосходно работают, помогают располагать собеседников и не утратили актуальности и по сей день.

Попробуйте и сможете убедиться в правоте моих слов.

Как научиться притягивать людей? Как заинтересовать собеседника?

Действенные советы о том, как правильно общаться с людьми.

https://youtube.com/watch?v=ExwllLFvn-k

2) Секреты людей из спецслужб, которые помогут располагать к себе каждого.

Не думаю, что открою какую-то тайну, если скажу, что основное оружие секретных сотрудников, независимо от их страны-работодателя, – умение располагать людей и способность убеждать их.

Джек Шафер до того, как получить ученое звание профессора, стать лектором и практикующим психологом, долгое время работал в ФБР на должности специального агента.

Он сформулировал 5 эффективных приемов располагать людей, которые помогут как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни.

№

Название

Пояснение

1.

Говорите с собеседником о нем.

Людям всегда интереснее поговорить о них самих, чем слушать о каких-то ваших делах и проблемах

Причем, не важно, о чем готов говорить собеседник: о своей кошке или о неудачах на работе, ваша задача – слушать все это с неподдельным интересом и проявлять искреннюю озабоченность. 2

2.

Совершите ошибку.

Стараясь произвести на собеседника максимально положительное впечатление, мы тщательно следим за тем, что и как говорим. А нужно действовать наоборот: допустить какую-то речевую или фактическую ошибку, незначительную – выставлять себя глупцом не нужно

Сознание собственного превосходства, а еще вашей неидеальности позволит создать непринужденную атмосферу общения.

3.

Говорите комплименты.

Ну, нет человека, который бы оставался равнодушным к комплиментам. Даже те, что откровенно смущаются, радуются похвале. Если не хотите, чтобы ваши слова сочли неприкрытой лестью, говорите комплименты от третьего лица. Например: «Слышал о вас много хорошего».

4.

Сопереживайте собеседнику.

Этот прием лучше всего срабатывает, когда человек вам жалуется на что-то, пусть и не открыто. Фраза «Да-да, я понимаю, все так подорожало», если разговор ведется о ценах в магазинах, моментально расположит к вам собеседника.

5.

Попросите о небольшом одолжении.

Над людьми, которые числятся у нас в должниках, мы чувствует власть и даже смотрим на них свысока. Если вы попросите о небольшом одолжении, например, что-то передать вам, о чем-то рассказать и т.д., окажитесь в роли «должника», что добавит уверенности вашему собеседнику.

Советов, как располагать к себе людей, существует достаточно много. Проанализируйте, в чем ваша проблема, и выберите наиболее эффективные для себя приемы.

Спрашивайте совета

Обращаясь за советом, вы значительно повысите свою привлекательность в глазах собеседника. Адам Грант, автор книги «Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений», пишет:

«Результаты многих исследований показывают, что обращение за советом является одним из самых эффективных способов оказать влияние на коллег, подчинённых и тех, кто стоит выше вас по карьерной лестнице. Тактика обращения за советом куда более эффективна, чем давление на подчинённых и заискивания перед начальством. Тактика обращения за советом более эффективна, чем «обмен Вы знаете, я чувствую внутри себя какое-то несогласие… желание возразить… Это любопытно, мне хочется возразить человеку, с которым мне так интересно беседовать».

Вам совсем не обязательно соглашаться с человеком, однако людям приятно знать, что вы стараетесь понять их и то, каким они видят мир.

Подтолкните к разговору вопросом «Расскажите мне…»

В прошлом пункте мы говорили, что нужно «накинуть на себя халат доктора и слушать», но как заставить собеседника говорить? Для этих целей служат вопросы. Хороший вопрос подразумевает хороший ответ. Плохой вопрос приводит к плохому ответу.

Помню, когда я начинал карьеру агента по недвижимости, часто задавал людям вопросы, сформулированные следующим образом: «Почему продаёте квартиру?», «Почему такая цена?». На что получал стандартные короткие ответы: «Деньги нужны!» и «Чтобы денег хватило!». В такой ситуации было очень сложно поддерживать разговор, короткие ответы не давали возможности зацепиться и втянуть человека в диалог.

Чуть позже я поумнел и изменил формулировки вопросов: «Расскажите мне, какие обстоятельства привели вас к решению выставить свою квартиру на продажу?», «Расскажите, какие факторы вы учитывали, когда оценивали квартиру?». После таких вопросов я всегда получал развёрнутый ответ, который перетекал в доверительную беседу. А доверие и было моей целью.

Затем я адаптировал фразу «Расскажите мне…» для повседневных ситуаций, и она также отлично работает, когда есть цель разговорить неразговорчивого собеседника. А мы помним: чем больше он говорит, тем больше симпатии испытывает к нам. Пробуйте.

В заключение

Мы используем разные способы контакта с окружающим миром. Нас оценивают в зависимости от этого: что делаем, что говорим, как говорим и как при этом выглядим. Впечатление от первой встречи невозможно изменить, поэтому огромное значение имеет подготовка к ней

Чему следует уделить внимание во внешнем облике?

• Гигиене тела, волос, ногтей, кожи.
• Свежему дыханию, тщательно ухаживая за полостью рта.
• Прическе и макияжу.
• Опрятности в одежде и соблюдению дресс-кода.
• Грамотному использованию аксессуаров.
• Парфюму.

Психологи также дают рекомендации о том, что располагает к человеку с учетом его внутреннего состояния:

• Позитивное мышление в любых ситуациях.
• Стремление не зацикливаться на неудачах.
• Умение сопереживать и радоваться чужим успехам.
• Жизнелюбие.
• Доброжелательность.
• Уверенность в собственных силах и своей привлекательности.
• Самоуважение, наличие моральных принципов и достоинства.

Д. Карнеги — не единственный автор, помогающий своими произведениями ладить с окружающими. Можно обратиться к книгам Л. Лаундеса, К. Бертона, Р. Ромилла, М. Роудза и других.